Términos y Condiciones

¿Con quien estás contratando el servicio DIBUJO TU DIVORCIO?

Soy María Mariño Calvo, mi NIF es 36159170-L y para cualquier cuestión relacionada con DIBUJO TU DIVORCIO puedes encontrarme en el número de teléfono +34 698127881 o en Vigo, en Alfonso X El Sabio n.º 7-3º A (CP 36211).

¿Qué contratas cuando contratas conmigo el servicio DIBUJO TU DIVORCIO?

A través de DIBUJO TU DIVORCIO te proporcionaré una versión en dibujos y lenguaje coloquial de tu sentencia o convenio de divorcio. Para que entiendas en qué consiste este servicio he puesto unos ejemplos en la web. Échales un vistazo antes de contratar. (aquí hay que hacer un enlace al apartado ejemplos). Cuando hablo de divorcio no lo hago en sentido técnico, sino de cualquier situación en la que exista una ruptura de pareja o, cualquier otra en la que haya que regular cómo os ocupáis de las/los peques que tenéis en común, hayáis sido pareja o no previamente.

¿Cuánto vas a pagarme por ello?

El precio puede variar, pero siempre se te indicará en la pasarela de pago impuestos incluidos antes de darme los datos de tu tarjeta, es decir, antes de pagar.

¿Cómo funciona DIBUJO TU DIVORCIO?

Para contratar sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

   1. Déjame tus datos de facturación y contacto (esto es obligatorio)

  2. Carga en la web tu sentencia o convenio de divorcio (esto es obligatorio)

¡Ojo! La web sólo acepta formato pdf.

   3. Cuéntame cómo es cada miembro de la familia para que pueda realizar un trabajo personalizado y acorde a vuestras características (no es un paso obligatorio, pero es muy recomendable para que te sientas identificado con el resultado final). Sólo tienes que cubrir un cuestionario y hacerme las observaciones que creas convenientes.

    4. Contratas el servicio en tres sencillos pasos:

Pagas el precio que en cada momento figure en la pasarela de pago con tu tarjeta bancaria después de aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad.

  5. Recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido junto con la factura. Ése es el momento en el que empieza a contar el plazo de 10 días hábiles para recibir el pdf de DIBUJO TU DIVORCIO.

   6. En un plazo de 10 días hábiles (no cuentan sábados, domingos ni festivos de ámbito estatal de España) recibirás en el mail que hayas puesto en el apartado datos de facturación un documento en formato pdf con tu divorcio traducido a lenguaje sencillo y dibujos (iconos proporcionados por el proveedor externo contratado en cada momento) siguiendo el estilo que aparece en los ejemplos de la web.

¿Qué pasa si no cumplo con el plazo de 10 días hábiles?

Tendrás derecho a reclamar una indemnización de 1 € por cada día que tarde de más en enviarte el correo con el pdf del dibujo de tu divorcio.

  Cosas importantes que debes tener en cuenta:

• Es un trabajo personalizado, pero ajustado al estilo publicado en la web. Mira los ejemplos antes de contratar porque si no te gusta el resultado final, no te devolveré el dinero.
• Si no completas el apartado “datos para personalizar” luego no me podrás exigir que los iconos se parezcan a los miembros de vuestra familia.
• El envío se hará a la dirección de correo electrónico que me indiques en tu solicitud. Si te equivocas al darme ese dato puede haber problemas. Si no no recibes correo electrónico en el momento de contratar, contacta conmigo. Puede que algo haya fallado o me hayas dado mal tus datos de contacto.
• Si tú no actúas con diligencia, no podrás luego exigirme a mí que yo lo haga.
• Si el proceso de compra ha sido correcto y has recibido tu correo de confirmación de pedido y la factura, pasan 10 días hábiles y no has recibido el pdf, puede que esté en tu bandeja de correo no deseado. Revísalo antes de hacer cualquier reclamación.
• Mi trabajo en DIBUJO TU ABOGADO no es el propio de una abogada. Me limito a traducir y/o complementar con dibujos el acuerdo que tú me remites. No es en ningún caso asesoramiento jurídico.
• Mi dirección de correo electrónico únicamente tiene por finalidad enviarte el documento contratado y el correo electrónico de confirmación. No recibo reclamaciones ni ningún otro tipo de comunicación por correo electrónico.